В ноябре 2016 года исполнился год после старта продаж седана LADA Vesta. Эту модель выбрали более 50 тысяч покупателей, которые рассказали, довольны ли они автомобилем, готовы ли они рекомендовать его к покупке своим друзьям и знакомым.
В октябре нынешнего года АВТОВАЗом и его структурной единицей Центром удовлетворенности потребителей был проведен опрос среди клиентов, эксплуатирующих LADA Vesta минимум три месяца. Как рассказали порталу «Колеса.ру» в пресс-службе автопроизводителя, опрос подразумевал обстоятельную беседу продолжительностью в среднем по 45 минут. Интервью дали более 200 человек, в основном из Центрального и Приволжского ФО.
«По ряду характеристик LADA Vesta воспринимается лучше (дизайн, инновационность, адаптация к российским условиям) или на уровне (харизматичность) основных конкурентов по сегменту», – рассказали об итогах опроса на АВТОВАЗе.
Также был составлен портрет покупателя LADA Vesta: 67% респондентов оценили свой доход как средний; большинство покупателей – горожане, хранящие автомобиль на парковке возле дома; 34% покупателей седана пересели на него с автомобилей других марок; 88% покупателей до LADA Vesta владели автомобилем с аналогичным типом кузова.
Также было отмечено, что 71% владельцев LADA Vesta говорят о кардинальном улучшении мнения о бренде после покупки вазовской новинки, а 93% готовы рекомендовать автомобиль своим друзьям. Процент удовлетворенности машиной составляет – 97%.
Как рассказали на АВТОВАЗе, во время проведения опросов, было предложено несколько вариантов для модернизации автомобиля, «многие идеи будут реализованы на универсале LADA Vesta». Какие именно – обещали объявить позднее. Напомним, АВТОВАЗ планирует начать выпуск LADA Vesta SW и Vesta SW Cross во втором полугодии 2017 года.
Как ранее сообщал «АВТОСТАТ», в ноябре текущего года седан LADA Vesta установил собственный рекорд продаж с момента выхода на российский рынок – 5661 автомобиль. По итогам одиннадцати месяцев 2016 года реализация седана Vesta составила 48160 автомобилей, что обеспечило флагманской модели LADA четвертое место среди бестселлеров российского авторынка.
